Bij TileFly proberen we altijd de beste service te bieden aan onze klanten. Daartoe streven wij ernaar de levertijden van elke bestelling via onze online tegel- en wand- en vloertegelshop zo kort mogelijk te houden.
Tilefly biedt een groot aantal producten aan via onze online winkel. Veel van deze producten hebben geen permanente voorraad in onze magazijnen, dus zodra wij de bestelling van de klant ontvangen, is ons team belast met het plaatsen van de bestelling bij onze leveranciers. De gemiddelde doorlooptijd van onze leveranciers voor de levering van elke bestelling aan ons team bedraagt 3 tot 15 werkdagen.
In sommige gevallen, zoals in het geval van occasionele stock-outs van een product door onze leveranciers, kunnen de leveringstermijnen verlengd worden. In dat geval zal ons team contact opnemen met de klant om alternatieven aan te bieden.
Zodra onze leveranciers de bestelling hebben ontvangen, bedraagt de leveringstermijn 4/5 werkdagen voor Spanje en Andorra, 7/8 werkdagen voor Portugal, Frankrijk, Italië, Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Engeland, België, Luxemburg, Nederland en Tsjechië, Finland, Noorwegen, Zweden, Bulgarije, Letland, Ierland en Denemarken en 8/10 werkdagen voor Polen, Hongarije en Slovenië.
De producten die in voorraad zijn in onze magazijnen hebben een levertijd: 5/6 werkdagen voor Spanje en Andorra, 8/9 werkdagen voor Portugal, Frankrijk, Italië, Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Engeland, België, Luxemburg, Nederland en Tsjechië, Finland, Noorwegen, Zweden, Bulgarije, Letland, Ierland, Denemarken en 8/10 werkdagen voor Polen, Hongarije en Slovenië.
Als u vragen of behoeften hebt, stuur ons dan een e-mail of neem telefonisch contact op met ons team.
