{"id":513113,"date":"2021-08-27T17:49:33","date_gmt":"2021-08-27T15:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/tilefly.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2021-08-27T17:49:44","modified_gmt":"2021-08-27T15:49:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tilefly.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

QUI SOMMES-NOUS ?<\/strong><\/h4>

Nous sommes TileFly.com, leader de la vente de carrelage en ligne.<\/p>

TileFly est la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 MONDE TILES SL.<\/p>

L’adresse de notre site web est la suivante : https:\/\/tilefly.com<\/a><\/p>

QUELLES SONT LES DONN\u00c9ES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS AUPR\u00c8S DE NOS UTILISATEURS ET DANS QUEL BUT ? <\/strong><\/h4>

G\u00e9rer, traiter, envoyer et suivre les achats effectu\u00e9s.
Contacter l’Utilisateur pour finaliser la commande s’il a enregistr\u00e9 son panier ou s’il a enregistr\u00e9 des produits dans son panier sans finaliser le processus de paiement.
R\u00e9aliser des enqu\u00eates de qualit\u00e9 et de satisfaction.<\/p>

Envoyer \u00e0 l’Utilisateur des communications commerciales personnalis\u00e9es sur les produits et services de TILEFLY, par voie \u00e9lectronique et\/ou conventionnelle, sauf si l’Utilisateur s’y oppose en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur le Site.<\/p>

Envoyer des communications commerciales \u00e0 l’Utilisateur, par des moyens \u00e9lectroniques et conventionnels, sur les produits et services (i) de MONDE TILES SL et d’autres entreprises avec lesquelles TILEFLY collabore, si l’Utilisateur y consent en cochant la case correspondante.<\/p>

Pour \u00e9tablir un profil commercial, en utilisant des sources tierces pour proposer \u00e0 l’utilisateur des produits et services en fonction de ses int\u00e9r\u00eats, si l’utilisateur l’autorise en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<\/p>

Effectuer des analyses sur l’utilisation du site Web et v\u00e9rifier les pr\u00e9f\u00e9rences et le comportement de l’utilisateur afin d’am\u00e9liorer la communication avec les utilisateurs du site Web.<\/p>

Quelles sont les donn\u00e9es que nous collectons ?<\/strong><\/p>

Pour formaliser un achat :<\/p>

Donn\u00e9es d’identification : nom, pr\u00e9nom et num\u00e9ro de carte d’identit\u00e9.
Coordonn\u00e9es : adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse postale.
Donn\u00e9es relatives aux transactions de biens et de services sur TILEFLY : produits et services achet\u00e9s ou pour lesquels l’utilisateur manifeste un int\u00e9r\u00eat.
Donn\u00e9es \u00e9conomiques et financi\u00e8res : carte bancaire.
Donn\u00e9es de navigation.<\/p>

Donn\u00e9es fournies par les formulaires de produits en rupture de stock :
Donn\u00e9es d’identification : nom et pr\u00e9nom.
Coordonn\u00e9es : adresse \u00e9lectronique.
Donn\u00e9es relatives aux transactions de biens et services sur TILEFLY : produits et services pour lesquels l’utilisateur manifeste un int\u00e9r\u00eat.
Donn\u00e9es de navigation.<\/p>

Donn\u00e9es fournies par les formulaires de contact :
Donn\u00e9es d’identification : nom et pr\u00e9nom.
Coordonn\u00e9es : adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse postale.
Autres donn\u00e9es : donn\u00e9es fournies par les utilisateurs eux-m\u00eames dans les champs ouverts des formulaires fournis sur le site web.
Donn\u00e9es de navigation.<\/p>

Donn\u00e9es fournies par le biais de formulaires “pop up” :
Les formulaires pop-up nous permettent de recueillir des informations telles que votre adresse \u00e9lectronique, votre nom, votre pr\u00e9nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, la ville o\u00f9 vous habitez et nous en profitons pour vous poser des questions sur vos go\u00fbts et vos besoins. Cela nous permet de vous envoyer des informations sur des produits susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/p>

Donn\u00e9es fournies par le biais des commentaires :
Chaque utilisateur est libre de laisser des commentaires sous chaque produit. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur notre site web.
Lorsqu’un utilisateur laisse un commentaire sur le site, nous recueillons les donn\u00e9es affich\u00e9es dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la cha\u00eene d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la d\u00e9tection des spams. Apr\u00e8s approbation de votre commentaire, votre nom et votre commentaire seront rendus publics pour les autres visiteurs du site.<\/p>

Conservation des donn\u00e9es<\/strong>
Les donn\u00e9es de l’utilisateur seront conserv\u00e9es pendant les p\u00e9riodes suivantes :<\/p>

Donn\u00e9es fournies pour formaliser un achat :<\/p>

Les donn\u00e9es fournies pour la gestion, le traitement, l’envoi et le suivi des achats effectu\u00e9s seront conserv\u00e9es pendant la relation contractuelle et, une fois la relation contractuelle termin\u00e9e, pendant le d\u00e9lai de prescription des actions en justice qui pourraient en d\u00e9couler.
Les donn\u00e9es utilis\u00e9es pour contacter l’Utilisateur pour finaliser la commande si vous avez sauvegard\u00e9 votre panier ou si vous avez sauvegard\u00e9 des produits dans votre panier sans finaliser le processus de paiement seront conserv\u00e9es pendant 360 jours.
Les donn\u00e9es relatives aux enqu\u00eates de satisfaction et de qualit\u00e9 seront conserv\u00e9es pendant cinq (5) ans.<\/p>

Les donn\u00e9es seront h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs externes d\u00e9di\u00e9s \u00e0 TILEFLY.<\/p>

Cookies<\/em><\/strong>
Notre site web contient des cookies pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience.<\/p>

Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers, aussi bien les cookies persistants que les cookies de session, pour des raisons techniques de personnalisation, d’analyse, de publicit\u00e9 et pour partager des contenus sur les r\u00e9seaux sociaux et g\u00e9n\u00e9rer des informations de profil sp\u00e9cifiques en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences de navigation de l’utilisateur. Si vous acceptez l’installation de cookies ou si vous continuez \u00e0 naviguer, nous consid\u00e9rons que vous acceptez leur utilisation.<\/p>

Techniques : elles sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site web.<\/p>

Personnalisation : permet au site web de reconna\u00eetre la langue de l’utilisateur, son panier, etc.<\/p>

Analytique : collecte d’informations anonymes de mani\u00e8re standard sur les habitudes de navigation et de comportement des utilisateurs.<\/p>

M\u00e9dias sociaux : nous utilisons des cookies de Facebook, Twitter et Instagram pour partager le contenu de TILEFLY sur ces plateformes.<\/p>

Publicit\u00e9 : g\u00e9rer la fr\u00e9quence et le contenu des publicit\u00e9s.<\/p>

La publicit\u00e9 ou le suivi comportemental, interne ou tiers, sont des cookies qui permettent de montrer des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es \u00e0 l’utilisateur, \u00e0 l’int\u00e9rieur ou \u00e0 l’ext\u00e9rieur de notre site web pendant la navigation. Acceptez-vous ces cookies et le traitement des donn\u00e9es qu’ils impliquent ?<\/p>

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse \u00e9lectronique et votre site web dans les cookies. C’est pour votre confort, afin que vous n’ayez pas \u00e0 remplir \u00e0 nouveau vos coordonn\u00e9es lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces biscuits se conservent pendant un an.<\/p>

Si vous avez un compte et que vous vous connectez \u00e0 ce site, nous placerons un cookie temporaire pour d\u00e9terminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de donn\u00e9es personnelles et est supprim\u00e9 lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous d\u00e9finissons \u00e9galement un certain nombre de cookies pour stocker vos informations de connexion et vos options d’affichage d’\u00e9cran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’affichage durent un an. Si vous s\u00e9lectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion durera deux semaines. Si vous vous d\u00e9connectez de votre compte, vos cookies de connexion seront supprim\u00e9s.<\/p>

Analytique<\/em><\/strong>
Avec qui nous partageons vos donn\u00e9es
TILEFLY a le droit de partager vos donn\u00e9es avec des soci\u00e9t\u00e9s li\u00e9es \u00e0 MONDE TILES SL.
Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Ceci afin que nous puissions reconna\u00eetre et approuver automatiquement les commentaires successifs plut\u00f4t que de les garder dans une file d’attente de mod\u00e9ration.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous stockons \u00e9galement les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas modifier leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent \u00e9galement consulter et modifier ces informations.<\/p>

Quels sont les droits dont vous disposez sur vos donn\u00e9es ?<\/em><\/strong>
Si vous avez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur ce site web, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier d’exportation des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, y compris les donn\u00e9es que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement nous demander de supprimer toutes les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Cela ne comprend pas les donn\u00e9es que nous sommes oblig\u00e9s de conserver \u00e0 des fins administratives, juridiques ou de s\u00e9curit\u00e9.
O\u00f9 nous envoyons vos donn\u00e9es<\/p>

Les commentaires des visiteurs peuvent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s par un service de d\u00e9tection automatique des spams.<\/p>

Exercer vos droits
L’Utilisateur peut, \u00e0 tout moment et gratuitement, adresser un courrier \u00e0 TILEFLY, \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e dans l’en-t\u00eate de la pr\u00e9sente Politique, ou par e-mail \u00e0 l’adresse info@tilefly.com, en joignant une photocopie de sa pi\u00e8ce d’identit\u00e9, afin de :<\/p>

R\u00e9voquer les consentements accord\u00e9s.
Obtenir la confirmation que TILEFLY traite ou non des donn\u00e9es personnelles concernant l’Utilisateur.
Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles.
Rectifier les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.
Demander la suppression de vos donn\u00e9es lorsque, entre autres raisons, les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.
Obtenir de TILEFLY la limitation du traitement des donn\u00e9es lorsqu’une des conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es est remplie.
Demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es fournies par l’Utilisateur dans les cas pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation.
Veuillez contacter le DPD de TILEFLY \u00e0 l’adresse suivante : info@tilefly.com.
D\u00e9poser une plainte concernant la protection de leurs donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de l’Agence espagnole de protection des donn\u00e9es, C\/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, lorsque l’int\u00e9ress\u00e9 consid\u00e8re que TILEFLY a viol\u00e9 les droits reconnus par la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>

Si vous avez des questions ou des demandes, veuillez contacter notre \u00e9quipe.<\/strong><\/p>

 <\/p><\/div>

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